Вступ
Ласкаво просимо до LUMOSOUL. Ми глибоко поважаємо ваше право на конфіденційність та серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо, зберігаємо та захищаємо.
Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш сайт.
Ми зобов'язуємося дотримуватися всіх відповідних законів про захист даних, включаючи Загальний регламент захисту даних (GDPR) та Закон України "Про захист персональних даних".
1. Інформація, яку ми збираємо
1.1. Інформація, яку ви надаєте добровільно
Коли ви заповнюєте контактну форму на нашому сайті, ми збираємо наступну інформацію:
- Ваше ім'я
- Адресу електронної пошти
- Інформацію про ваш досвід з практиками йоги
- Повідомлення або запити, які ви надсилаєте через форму
1.2. Інформація, яка збирається автоматично
Під час відвідування нашого сайту ми можемо автоматично збирати певну технічну інформацію:
- IP-адресу вашого пристрою
- Тип браузера та операційної системи
- Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
- Час та дату відвідування
- Час, проведений на окремих сторінках
- Джерело переходу на наш сайт
Ця інформація збирається за допомогою файлів cookie та подібних технологій. Детальніше про використання cookies ви можете прочитати в нашій Політиці cookies.
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
2.1. Надання послуг
- Обробка ваших запитів через контактну форму
- Надання доступу до безкоштовного курсу "Світло всередині тебе"
- Надсилання матеріалів курсу та додаткової інформації про практики
- Відповіді на ваші запитання та надання підтримки
2.2. Покращення наших послуг
- Аналіз того, як відвідувачі використовують наш сайт
- Покращення структури та вмісту сайту
- Розробка нових функцій та послуг
- Персоналізація вашого досвіду на сайті
2.3. Комунікація
- Надсилання інформаційних листів про нові практики та матеріали
- Повідомлення про оновлення послуг
- Відповіді на ваші запити та коментарі
Ви завжди можете відмовитися від отримання маркетингових повідомлень, використовуючи посилання для відписки в наших електронних листах.
3. Захист ваших даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, використання, зміни або знищення:
- Використання SSL-шифрування для захисту передачі даних
- Зберігання даних на захищених серверах
- Регулярні перевірки безпеки систем
- Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
- Навчання персоналу питанням конфіденційності та безпеки даних
Однак, ми хочемо нагадати, що жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є на 100% безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту ваших персональних даних, ми не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.
4. Розголошення інформації третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:
- Постачальники послуг: Ми можемо передавати дані довіреним постачальникам послуг, які допомагають нам у роботі сайту (хостинг, email-маркетинг). Ці компанії мають право використовувати ваші дані лише для виконання послуг від нашого імені.
- Юридичні вимоги: Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом або у відповідь на законні запити органів влади.
- Захист прав: Ми можемо розкрити інформацію для захисту наших прав, власності або безпеки, а також прав, власності та безпеки наших користувачів або інших осіб.
5. Ваші права
Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте наступні права:
- Право на доступ: Ви можете запитати копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо.
- Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.
- Право на видалення: Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин.
- Право на обмеження обробки: Ви можете вимагати обмеження обробки ваших персональних даних за певних обставин.
- Право на переносимість даних: Ви можете запитати передачу ваших даних іншому контролеру.
- Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних за певних обставин.
Для здійснення будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті.
6. Термін зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки це необхідно для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності:
- Дані з контактної форми зберігаються протягом періоду надання вам послуг та протягом 3 років після останньої взаємодії
- Технічні дані (логи сервера) зберігаються до 12 місяців
- Дані можуть зберігатися довше, якщо це вимагається законом або необхідно для захисту наших юридичних інтересів
Після закінчення терміну зберігання ваші дані будуть безпечно видалені або знеособлені.
7. Конфіденційність дітей
Наші послуги не призначені для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей віком до 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і знаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами. Якщо ми дізнаємося, що зібрали персональні дані від дітей без підтвердження батьківської згоди, ми вживемо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів.
8. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які зміни ми повідомимо, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та оновивши дату "Останнє оновлення" у верхній частині цієї Політики.
Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю Політику конфіденційності для ознайомлення з будь-якими змінами. Зміни до цієї Політики конфіденційності набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці.
Якщо ми внесемо суттєві зміни до цієї Політики конфіденційності, ми повідомимо вас через електронну пошту або шляхом розміщення помітного повідомлення на нашому сайті.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї Політики конфіденційності, практик нашого сайту або ваших взаємодій з нашим сайтом, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.
Ми зобов'язуємося відповідати на всі запити протягом 30 днів з моменту їх отримання.
Відмова від відповідальності
Інформація на сайті подана виключно з освітньо-інформаційною метою. Перед початком будь-яких програм фізичної активності або схуднення проконсультуйтеся з лікарем. Результати залежать від індивідуальних особливостей організму.
LUMOSOUL не несе відповідальності за будь-які наслідки, що виникають внаслідок використання інформації, наданої на сайті. Всі практики слід виконувати з урахуванням вашого стану здоров'я та фізичних можливостей.